Immobilier tertiaire
Gérant des actifs tertiaires ou commerciaux, les facility et property managers jouent un rôle central dans la préservation des bâtiments en assurant la propreté et la salubrité des espaces communs, le débarrassage efficace des encombrants et des flux de déchets, ainsi que le contrôle rigoureux des nuisibles pour garantir la sécurité et le confort des occupants.
Property managers, facility managers quels sont vos obligations en matière d'hygiène ?
Conformément aux réglementations en vigueur et aux normes d’exploitation des bâtiments professionnels, les facility et property managers gérant des actifs tertiaires ou commerciaux portent la responsabilité opérationnelle, contractuelle et juridique d’assurer la salubrité, la sécurité et la continuité d’exploitation des sites. Cette obligation s’articule autour de trois axes majeurs :
Lutte contre les nuisibles (3D) : Les exigences réglementaires (Code de la santé publique, règlements sanitaires locaux) et les normes d’hygiène applicables aux ERP et lieux de travail imposent de maintenir les bâtiments exempts de toute infestation. Cela nécessite la mise en place de plans de prévention stricts et d’interventions curatives tracées pour préserver les espaces professionnels et les zones de restauration.
Propreté, débarrassage et salubrité : Dans le cadre des rotations de locataires, des réaménagements d’espaces (space planning) et de la gestion quotidienne, les gestionnaires doivent garantir un niveau de propreté irréprochable des parties communes et assurer le débarrassage immédiat des encombrants et déchets volumineux afin d’éviter tout risque d’insalubrité ou d’entrave aux issues de secours.
Maîtrise de l’humidité et de l’hygiène de l’air : L’obligation de sécurité de résultat concernant la santé des salariés (Code du travail) impose de détecter et traiter immédiatement tout désordre lié à l’humidité (moisissures, Infiltrations) et de veiller au bon entretien des systèmes d’aération pour garantir des environnements de travail sains.
En cas de contrôle des autorités de santé, d’inspection du travail, de litige avec un preneur à bail ou de sinistre majeur, la traçabilité complète des interventions et la possession de rapports de conformité récents sont indispensables pour dégager la responsabilité des mandataires et des propriétaires.
Gestionnaires immobilier tertiaire, comment Nexygiène vous accompagne ?
Chez Nexygiène, nous concevons la relation avec les professionnels de l’immobilier comme un véritable partenariat de confiance. C’est pourquoi nous offrons gratuitement à l’ensemble de nos clients une formation dédiée aux risques liés aux nuisibles en milieu résidentiel. En tant que gestionnaire, vous vous posez légitimement la question : Dois-je intervenir immédiatement ? Ce nuisible risque-t-il de se propager à l’ensemble de l’immeuble ? Comment assurer le contrôle et la propreté de mes lots avant remise des clés ?
Pour nous, un véritable partenaire en hygiène immobilière doit être joignable et réactif à tout moment : c’est l’expert que l’on appelle dès réception d’une réclamation pour obtenir un conseil technique éclairé.
Notre engagement est clair : nous ne vous vendrons jamais de prestation inutile et nous ne traiterons jamais une intervention à la légère. Nous faisons le pari du long terme, car la solidité de notre partenariat a bien plus de valeur à nos yeux que quelques euros gagnés indûment.
Pourquoi nous choisir ?
Forts de notre expérience du terrain, nous avons fait un choix clair : contrairement aux prestataires classiques, nous ne nous éparpillons pas. Nous n’intervenons pas chez les particuliers, ni dans l’industrie ou l’agriculture : nous travaillons exclusivement pour les professionnels de l’immobilier. Cette hyper-spécialisation nous offre une maîtrise parfaite des contraintes liées aux copropriétés et à la gestion locative (en habitat ou tertiaire). C’est pour vous, syndics et gestionnaires, la garantie d’un prestataire qui comprend et maîtrise parfaitement votre quotidien.
Nous connaissons tous cette situation : le coup de téléphone, dès l’ouverture de l’agence, d’un occupant excédé. Le ton monte, votre réactivité est publiquement remise en cause et la qualité de votre gestion est pointée du doigt. La raison ? Le prestataire mandaté est intervenu à la hâte, le traitement s’est révélé inefficace, et le problème perdure.
Parce que nous avons occupé vos fonctions, nous savons qu’un prestataire défaillant ne vous fait pas seulement perdre du temps : il dégrade directement votre image et votre crédibilité auprès de vos mandants et de vos conseils syndicaux. C’est précisément pour vous éviter ces situations de crise que Nexygiène a été créée. Nous ne nous contentons pas de traiter un bâtiment, nous agissons comme un véritable bouclier pour votre relation client.
Nous l’avons constaté : trop souvent, les techniciens sont mal formés et méconnaissent les phénomènes de propagation des nuisibles. Résultat ? Des boîtes posées à la va-vite un peu partout, sans réelle stratégie, et des interventions inefficaces.
Chez Nexygiène, nous avons pris le contre-pied complet. Formés et agréés Certibiocide, tous nos techniciens ont suivi une formation spécifique au comportement de chaque nuisible en milieu résidentiel.
Et parce que nous sommes perfectionnistes et désireux de maîtriser pleinement nos interventions, nous nous sommes entourés de spécialistes, notamment d’entomologistes. Ils nous accompagnent sur les cas les plus complexes et nous aident à comprendre les mécanismes de propagation pour mieux les endiguer.
Là où un traitement classique se contente de réagir, Nexygiène analyse. Qu’il s’agisse de gestion des nuisibles ou de diagnostics d’humidité et de ventilation, nos techniciens certifiés Certibiocide s’appuient sur une réelle expertise des pathologies du bâtiment et des modes de propagation spécifiques aux immeubles (gaines poreuses, passage de fourreaux non étanches, ponts thermiques, etc.).
Grâce à ce diagnostic précis et à notre expérience terrain — y compris face aux cas d’incurie les plus sévères —, notre audit ciblé permet d’installer des solutions durables.
Par exemple, dans le cas d’un traitement anti-cafards, nous cherchons à comprendre la mécanique de l’infestation :
- L’appartement à traiter est-il l’épicentre du problème ou s’agit-il d’un foyer secondaire ?
- Quelles sont les zones d’infiltration et où se situent les points de ponte des nymphes ?
- Comment les insectes se déplacent-ils à l’intérieur du logement ?
Résultat : une réduction drastique des réapparitions.
En tant que tiers de confiance, Nexygiène place l’exigence des donneurs d’ordre au cœur de sa démarche. Nous vous garantissons un résultat irréprochable : si notre intervention ne vous apporte pas entière satisfaction, elle ne sera purement et simplement pas facturée. Sans débat, sans condition et sans aucune discussion de notre part !
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